ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

ПРО НАДАННЯ КОМПЛЕКСУ ПОСЛУГ ЩОДО ПЕРЕВЕЗЕННЯ (ПЕРЕМІЩЕННЯ) ВАНТАЖУ

(Дата останньої публікації: 09 грудня 2025 р.)

Цей Договір є публічним договором у розумінні ст. 633, ст. 634 Цивільного кодексу України (далі – ЦКУ), умови якого є однаковими для всіх Замовників.

Договір публікується на вебсайті Виконавця за адресою https://pereezd-servis.kiev.ua/ і укладається шляхом Акцепту цієї Оферти Замовником.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТА ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Виконавець: Фізична особа – підприємець Удалих Сергій Володимирович, РНОКПП 2944307276, платник єдиного податку 3-ї групи за ставкою 5% (далі – Виконавець).

1.2. Замовник: Будь-яка дієздатна фізична або юридична особа, або фізична особа-підприємець, що здійснила Акцепт цієї Оферти.

1.3. Акцепт Оферти: Повне та безумовне прийняття Замовником умов цього Договору, що здійснюється шляхом:

• Оформлення Заявки через вебсайт Виконавця;
• Сплати передплати за послуги відповідно до умов розділу 3 Договору;
• Вчинення конклюдентних дій, що свідчать про намір скористатися послугами Виконавця.
• Договір вважається укладеним з моменту Акцепту.

1.4. Терміни: Визначення Комплекс послуг, Підготовка до відправлення, транспортування, вантаж, заявка, уповноважений представник використовуються відповідно до “ВИЗНАЧЕННЯ ТА ПОНЯТТЯ” оригінального Договору.

1.5. Прейскурант: Офіційний документ Виконавця, розміщений на вебсайті, що містить тарифи за одиницю виміру комплексу послуг. Прейскурант

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ПРАВОВЕ РЕГУЛЮВАННЯ

2.1. Предмет: Виконавець зобов’язується надати Замовнику комплекс послуг щодо перевезення (переміщення) вантажу, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити ці послуги відповідно до умов цього Договору та Заявки.

2.2. Правова основа: Надання послуг регулюється цим Договором, Цивільним кодексом України (ЦКУ), Законом України «Про автомобільний транспорт» та Законом України «Про захист прав споживачів».

2.3. Надання документів: Замовник зобов’язаний надати Виконавцю Заявку, а у випадку перевезення – товарно-транспортну накладну (ТТН) у 4 (чотирьох) примірниках, якщо це передбачено законодавством (п. 1.2 Договору).

3. ПОРЯДОК ФОРМУВАННЯ ВАРТОСТІ ТА ОПЛАТИ

3.1. Ціна Договору (ст. 632 ЦКУ): Ціна є договірною та формується на підставі фактично наданого обсягу послуг згідно з Прейскурантом Виконавця та даними Робочого листа-звіту (розділ V). Розрахунок включає: час, залучені ресурси (вантажники/ТЗ), матеріали, кілометраж, переміщення важких предметів (понад 80 кг).

3.2. Мінімальне замовлення та облік часу: Мінімальне замовлення становить 2 (дві) години. Облік часу округлюється: до 30хв – як 30хв; понад 30 хв – як 1 годину (п. 3.2. Договору).

3.3. Порядок оплати (ст. 903 ЦКУ):

• Виконавець інформує Замовника про орієнтовну вартість та розмір передплати (п. 3.3. Договору).
• Замовник здійснює передоплату у розмірі 50% від орієнтовної ціни на підставі рахунку-фактури до дня початку надання послуг.
• Остаточний розрахунок за фактично надані послуги здійснюється протягом 3 (трьох) робочих днів з дати підписання Акту (п. 3.3.2. Договору).

3.4. Особливості нарахування: Піднімання/спуск без ліфта, винесення сміття, простій – тарифікуються окремо згідно з Прейскурантом та правилами, деталізованими у п. 3.3.3. та п. 3.3.4. Договору.

3.4.4. Надсилання документів через систему «Вчасно». Виконавець надсилає Акт наданих послуг та рахунок-фактуру Замовнику через систему електронного документообігу «Вчасно» (https://vchasno.ua/). Надсилання документів через вказану систему, підтверджене статусом доставки, вважається належним виконанням обов’язку Виконавця щодо подання документів для підписання, відповідно до ст. 644 ЦКУ. У разі неотримання Виконавцем підписаного Акта або мотивованої відмови від його підписання протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту відправлення через систему «Вчасно», послуги вважаються наданими належним чином та у повному обсязі.

4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД НЕЇ

4.1. Відповідальність Виконавця за вантаж (ст. 924 ЦКУ): Виконавець несе відповідальність за повну втрату або пошкодження вантажу, що сталося з його вини, лише в межах документально підтверджених реальних збитків (вартість придбання/відновлення). Упущена вигода та непрямі втрати не відшкодовуються (п. 4.2. Договору).

4.2. Відповідальність Замовника:

• Прострочення оплати (ст. 611, 625 ЦКУ): Штрафні санкції та пеня нараховуються згідно з п. 4.3. Договору (пеня — подвійна облікова ставка НБУ, штраф — до 50% від суми неоплачених послуг).
• Скасування замовлення (п. 4.4.):
• Скасування менш ніж за 1 годину — оплата 1 години роботи.
• Скасування у момент початку робіт — оплата мінімального замовлення.
• Простій (п. 4.8.): Штраф 0,2% від вартості послуг за годину простою через неготовність місця проведення робіт.

4.3. Обставини, що виключають відповідальність Виконавця (п. 4.10.): Виконавець не відповідає за пошкодження/втрату у випадках:

• Неналежне пакування, здійснене Замовником, або наполягання Замовника на порушенні стандартів пакування. (стандарт пакування)
• Таємниче зникнення (нестача при цілісності упаковки/пломб).
• Пошкодження, виявлене після розпакування Замовником без участі представника Виконавця.
• Пошкодження/вилучення вантажу внаслідок протиправних дій третіх осіб (шахрайство, розбій) або воєнних дій (воєнного стану).

5. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

5.1. Форс-мажор (ст. 617 ЦКУ): Сторони звільняються від відповідальності у разі настання Форс-мажорних обставин, підтверджених сертифікатом ТПП України.

• Повідомлення: Сторона зобов’язана повідомити іншу Сторону про Форс-мажор протягом 5 робочих днів (п. 5.3.).
• Воєнний стан (п. 5.4.): Замовник погоджується з відсутністю претензій до Виконавця за втрату, пошкодження чи порушення строків, спричинені воєнними діями/станом, засвідченими ТПП.

5.2. Порядок врегулювання спорів:

• Досудовий порядок: Є обов’язковим (п. 6.3.).
• Претензії щодо Вантажу: Приймаються у письмовій формі протягом 3 робочих днів з моменту надання Послуг на e-mail: pereezd.servis.kiev@gmail.com, з подальшим наданням оригіналу протягом 7 днів (п. 6.1.).
• Строк розгляду претензії: 20 календарних днів (п. 6.4.).
• Судовий розгляд: Спори, не вирішені шляхом переговорів, передаються на розгляд Господарського суду м. Києва (п. 6.5.).

6. ДОКУМЕНТООБІГ ТА КІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

6.1. Юридична сила копій (ст. 207 ЦКУ): Документи, отримані електронною поштою або факсом, мають юридичну силу до обміну оригіналами. Замовник зобов’язаний направити оригінали протягом 5 робочих днів (п. 7.1.).

6.2. Електронний документообіг (КЕП): Сторони визнають повну юридичну силу документів, підписаних Кваліфікованим електронним підписом (КЕП), відповідно до Законів України «Про електронні документи…» та «Про електронну ідентифікацію…» (п. 7.2.).

6.2.1. Обмін первинними обліковими документами в електронній формі здійснюється за допомогою програмного комплексу «Вчасно» (https://vchasno.ua/) з використанням електронної адреси Виконавця: svusergey@gmail.com, якщо інше не було письмово погоджено Сторонами.

АНТИКОРУПЦІЙНІ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: Сторони гарантують дотримання Закону України «Про запобігання корупції» та несуть відповідальність за його порушення, що є істотним порушенням Договору.